Inhoud

• Wat kunt u gaan verkopen (fysieke/digitale producten, diensten en boekingen) 
• Domeinnaam, hosting, software, bouw en inrichting, onderhoud en beheer
• Soorten webwinkels, soorten software/technieken, het maken van een goede keuze
• Onderhoud en beheer website (technisch beheer, teksten, afbeeldingen)
• Financiële aspecten (betaalmethoden, verzendkosten en overige kosten)
• Logistiek en distributie (post, transporteurs, frankering en verpakking)
• Inventarisbeheer, orderbeheer en administratie (factuur en administratie, BTW)
• Communicatie en informatie: Gebruikersondersteuning/support 
• Bezoekersgegevens (statistieken, inlog- en klantgegevens, enquêtes)
• Promotie en marketing: Zoekmachines, links en linkpagina’s
• Adverteren
• Praktijkopdrachten